Scop: prevenirea apariției defecțiunilor de funcționare a sistemelor informatice interne fără costuri mari de personal.
Beneficii: reducerea semnificativă a numărului și a perioadelor problematice de disfuncționalitate a sistemelor informatice interne.
Etape:
- Realizarea de revizii periodice a echipamentelor conform recomandărilor producătorilor;
- Configurarea și realizarea actualizărilor periodice impuse de producători;
- Asigurarea intervențiilor în cel mai scurt timp, de la distanță sau în locație, pentru diagnosticarea și remedierea incidentelor de funcționare;
- Monitorizarea de la distanță a sistemelor informatice;
